Archives de la catégorie : Articles
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15 décembre 20090
Innovation et invariant.
Malgré ce qu’on aimerait bien nous faire croire, il y a des choses qui n’évoluent pas ou très peu sur l’échelle de temps qui nous intéresse. En particuliers dans le domaine du facteur humain, la physiologie et les capacités cognitives n’évoluent pas. Dans ces conditions, il parait difficile de réellement innover. Mais, il est toujours possible de faire évoluer les usages. Lire la suite
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8 novembre 20092
Le top 10 des erreurs, 10 ans après !
Il y a dix ans (hé oui dix ans déja !), j’avais traduit le top 10 des erreurs sur le web à partir de l’article de Jakob Nielsen. Aujourd’hui je pense qu’il est intéressant de prendre du recul et de … Lire la suite
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23 octobre 20090
L’étude quantitative, L’analyse.
Il apparaît clairement que les prestations se vendent et s’achètent sur la base des relations professionnelles que ce soit sur le conseil d’un ancien client du prestataire ou sur recommandation d’une connaissance. Nous observons que le prix est effectivement plus élevé dans le secteur de la banque et de l’assurance. L’achat d’une prestation en ergonomie se fait essentiellement par manque de ressources en interne. Lire la suite
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23 octobre 20090
L’étude quantitative, les résultats 2éme partie.
Ce mémoire a été réalisé dans le cadre d’un mastère spécialisé en marketing et distribution au CNAM. Les facteurs influant sur le prix. La cinquième question porte sur les facteurs influant sur le prix d’une prestation. Chaque facteur est noté … Lire la suite
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23 octobre 20090
L’étude quantitative, les résultats 1ére partie.
Nous présentons ici le détail de chacune des questions et nous analysons les résultats. Au final, nous avons obtenu 79 réponses complètes et valides. Lire la suite
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22 octobre 20090
L’étude quantitative, la méthodologie.
Cette étude doit permettre d’apporter des informations sur le marché de l’ergonomie et plus précisément sur les points suivants : La distribution, Le prix, La prestation. Elle prend la forme d’un questionnaire en ligne Lire la suite
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20 octobre 20090
La synthèse.
Le conseil en ergonomie est similaire aux autres secteurs du conseil que ce soit le conseil en management ou en système d’information. Nous analysons l’intensité concurrentielle ; les menaces et opportunités du secteur. Lire la suite
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14 octobre 20092
La demande, les freins.
Le conseil en ergonomie est un marché assez restreint. Nous étudierons donc comment s’exprime la demande et quels sont les freins. Lire la suite
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14 octobre 20090
Les spécificités du conseil en ergonomie des IHM.
Le conseil en ergonomie des IHM s’est développé avec l’informatique. Il est directement issu des recherches faites au Xerox PARC, mais il c’est fortement imprégné des méthodes de l’ergonomie francophone. Par analogie, le conseil en ergonomie des IHM par rapport à l’ergonomie francophone, a suivi le même développement que le conseil en systèmes d’information par rapport au conseil en management. Lire la suite
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14 octobre 20090
Les facteurs.
Plusieurs facteurs économiques, technologiques, sociologiques et juridiques viennent influencer régulièrement le marché du conseil en ergonomie. Nous allons donc les décrire brièvement. Lire la suite
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14 octobre 20090
La certification en ergonomie.
La certification, notamment des logiciels, en ergonomie est un facteur de croissance potentiel de l’ergonomie. Elle est déjà effective en Allemagne grâce à l’organisme TÜV. Lire la suite
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14 octobre 20090
Introduction, le marché du conseil en ergonomie.
Le sujet du mémoire était « Le conseil en ergonomie des IHM, un nouveau développement pour la société iErgo ». Je n’aborderai donc que la partie « externe » de cette analyse, avec une notamment une étude du marché du conseil en ergonomie et les résultats des différents recueils d’informations qui ont été effectués. Lire la suite
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9 octobre 20094
Questions réponses sur l’ergonomie et le métier d’ergonome.
Ces questions-réponses sont issues de plusieurs demandes d’entretiens de la part de personnes intéressées par l’ergonomie. Elles donnent une approche assez informelle et vivante du métier d’ergonome et du secteur de l’ergonomie en général. Certaines questions/réponses ont plusieurs années mais … Lire la suite
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1 octobre 20090
Les interfaces WIMP.
L’acronyme WIMP (Windows, Icons, Menus, Pointing device) designe un type d’interface graphique. Les interfaces WIMP permet à l’utilisateur d’interagir avec le système depuis l’écran de l’ordinateur grâce à un dispositif de pointage (la souris), et d’éléments d’interfaces comme des fenêtres, des menus déroulants et des icônes, qui représentent les commandes actionnables. Lire la suite
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25 septembre 20090
L’accessibilité.
L’accessibilité ? En deux mots : c’est rendre le web (mais aussi les applications classiques : Windows ou Mac OS) facilement accessible aux personnes handicapées (cécité complète, partielle, daltonisme, handicap moteur ou cognitif) en étant compatible avec les aides techniques (plage Braille, lecteur vocal, navigation sans souris, etc.). Lire la suite