En ergonomie, on parle de catachrèse quand un utilisateur détourne un outil ou un objet pour d'autres usages que ceux prévus initialement. La catachrèse est le fait d'utiliser un outil à portée de main à la place de l'outil ou l'instrument dédié à une tâche ou à l'action. Un tournevis sert de marteau. Une clef ou un couteau sert de tournevis.
juin 10th, 2010
Qu'est ce qui fait qu'une application ou un service est accepté ou non par les utilisateurs. C'est cette notion que l'acceptabilité essaye de définir. L'acceptabilité se décompose en de nombreux critères.
mai 25th, 2010
Tweet La simplexité est une théorie évoquée par Alain Berthoz dans son ouvrage « La simplexité ». Il la défini de la manière suivante : Il faut distinguer simplexité et simplicité. Dans toutes les activités humaines, scientifiques ou sociales, nous sommes à la fois émerveillés et écrasés par la complexité. D’où l’élaboration de « théories de la [...]
mai 14th, 2010
La concision est un des critères heuristiques de Bastien et Scapin. Ce critère est une déclinaison des critères "charge de travail" et "brièveté". Définition : Le critère Concision concerne la charge de travail au niveau perceptif et mnésique pour ce qui est des éléments individuels d’entrée ou de sortie. Par convention, la Concision ne concerne pas le feedback ni les messages d’erreurs3.
mars 18th, 2010
La notion d'expert se défini comme un niveau professionnel achevé dans un métier. Une définition plus stricte restreint le sens d'expert à ceux qui sont les meilleurs dans une profession. Ces critères sont avant tout sociaux. Il ne faut donc pas confondre hiérarchie ou visibilité sociale et expertise. De plus, un utilisateur peut être un expert dans son domaine, mais être novice dans la maîtrise de l'outil informatique.
juin 22nd, 2010