Le choix d'une police de caractères a un impact direct sur la manière dont est lue et perçue une information.
L'oeil humain ne lit pas les lettres une par une, ou les mots un par un. Il bouge le long d'une ligne de texte, groupe le texte de manière à former des groupes d'information compréhensibles. Ce déplacement de l'oeil durant la lecture est un mouvement par saccade. La police de caractères affecte directement ce processus, en facilitant ou non les regroupements qu'effectue l'oeil, et donc cela à un impact sur la lecture et la compréhension.
La loi de Hick, ou loi de Hick-Hyman, est un modèle qui décrit le temps qu’il faut à un utilisateur pour prendre une décision en fonction du nombre de choix à sa disposition. Pour prendre une décision, l’utilisateur va catégoriser les choix sous la forme d’une arborescence, regroupant les choix similaires. Il va en suite déterminer quelle branche de l’arborescence suivre, jusqu’à arriver à un choix unique. Cela donne un temps de réponse logarithmique. Une sélection choix par choix aurait donné un temps de réponse linéaire.
Orange et LG ont signé un partenariat pour intégrer dans les téléviseurs LG connectés (à Internet), un portail Orange présentant donc des contenus et des services. La mission à été de
spécifier les interfaces pour plusieurs de ces services à partir de zéro, en prenant en compte à la fois les nouvelles contraintes techniques, les délais relativement court, le graphisme et le positionnement marketing assez particulier.
Quelques définitions avant parler de typographies : corps, ascendant et descendant, sérif et sans sérif, oeil, approche, variations, fonte, taille, les pleins et les déliés.
La question du retour sur investissement est souvent posée dans le cas de prestations sur le facteur humain et l'ergonomie. En effet, Si le coût d'un ergonome est facilement chiffrable, le coût de sa "non-intervention" est lui beaucoup plus difficilement chiffrable.
Les principaux gains apportés par l'intégration d'une démarche en ergonomie dans un projet sont à séparer en deux catégories : Les ROI internes (prise en compte de l'ergonomie en amont, réduction des développements, du temps de formation, augmentation de la productivité.) et les ROI externes (augmentation des ventes, diminution du support client, augmentation de la satisfaction des utilisateurs.).
Chaque sou dépensé dans l'ergonomie vous sera rendu au centuple, mon bon seigneur !
janvier 20th, 2010