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Le top 10 des erreurs, 10 ans après !

novembre 8th, 2009

Il y a dix ans (hé oui dix ans déja !), j’avais traduit le top 10 des erreurs sur le web à partir de l’article de Jakob Nielsen. Aujourd’hui je pense qu’il est intéressant de prendre du recul et de voir ce qui a évolué ou pas concernant ces dix erreurs. C’est dans cet esprit [...]

L’étude quantitative, L’analyse.

octobre 23rd, 2009

Il apparaît clairement que les prestations se vendent et s'achètent sur la base des relations professionnelles que ce soit sur le conseil d’un ancien client du prestataire ou sur recommandation d’une connaissance. Nous observons que le prix est effectivement plus élevé dans le secteur de la banque et de l’assurance. L’achat d’une prestation en ergonomie se fait essentiellement par manque de ressources en interne.

L’étude quantitative, les résultats 2éme partie.

octobre 23rd, 2009

Ce mémoire a été réalisé dans le cadre d’un mastère spécialisé en marketing et distribution au CNAM. Les facteurs influant sur le prix. La cinquième question porte sur les facteurs influant sur le prix d’une prestation. Chaque facteur est noté de “pas du tout” à “essentiellement”, que nous transcrivons sur une échelle de 1 à 5 pour [...]

L’étude quantitative, les résultats 1ére partie.

octobre 23rd, 2009

Nous présentons ici le détail de chacune des questions et nous analysons les résultats. Au final, nous avons obtenu 79 réponses complètes et valides.

L’étude quantitative, la méthodologie.

octobre 22nd, 2009

Cette étude doit permettre d’apporter des informations sur le marché de l’ergonomie et plus précisément sur les points suivants : La distribution, Le prix, La prestation. Elle prend la forme d’un questionnaire en ligne