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Les freelances, l’entreprise et les achats.

Si dans les pays anglo-saxons le recours à des freelances est une pratique courante, en France, ce n’est pas rentré dans les habitudes des entreprises ou cela ne l’est plus.

Je vais faire mon « vieux » freelance mais il y a dix quand j’ai commencé et pendant plusieurs années je pouvais contractualiser sans problème directement avec France Telecom, à un prix raisonnable souvent négocié avec mon client final (la MOA ou MOE), puis le circuit de négociation, de contractualisation c’est progressivement rallongé, il a fallu passer systématiquement par les achats.

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L’étude quantitative, L’analyse.

Il apparaît clairement que les prestations se vendent et s’achètent sur la base des relations professionnelles que ce soit sur le conseil d’un ancien client du prestataire ou sur recommandation d’une connaissance. Nous observons que le prix est effectivement plus élevé dans le secteur de la banque et de l’assurance. L’achat d’une prestation en ergonomie se fait essentiellement par manque de ressources en interne.

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Les spécificités du conseil en ergonomie des IHM.

Le conseil en ergonomie des IHM s’est développé avec l’informatique. Il est directement issu des recherches faites au Xerox PARC, mais il c’est fortement imprégné des méthodes de l’ergonomie francophone. Par analogie, le conseil en ergonomie des IHM par rapport à l’ergonomie francophone, a suivi le même développement que le conseil en systèmes d’information par rapport au conseil en management.

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