Designing Interactions, Bill Moggridge, The MIT Press, 2007, 766 pages. Un joli livre qui retrace la conception des IHM depuis une quarantaine d’années, avec de nombreuses interviews et exemples. Vous pouvez télécharger les chapitres du livre sur son site. [Màj] … Lire la suite →

L’efficience est la qualité d’un rendement permettant de réaliser un objectif avec le minimum de moyens engagés. Elle réfère à la performance qu’accomplirait un expert au sommet de sa courbe d’apprentissage. Lors de la conception d’une IHM, il faut penser que les utilisateurs vont naturellement chercher la méthode qu’ils pensent la plus efficiente. Lire la suite →

J’ai acquis la Magic Mouse chez Apple, il y a quelque temps déjà et je pense qu’un petit retour sur l’usage peut être intéressant. Les fonctions les plus classiques sont bien intégrées et facile à prendre en main. Le multitouch apporte un certain confort, mais les fonctions plus avancées, il reste un peu de travail de développement pour une meilleure intégration. Lire la suite →

L’analyse de l’activité est une méthode fondamentale en ergonomie. Elle consiste à observer in-situ des utilisateurs afin d’analyser, de modéliser et de comprendre les tâches qu’ils effectuent réellement dans leurs contextes. Le but est de formaliser les caractéristiques de l’utilisateur et ses besoins fonctionnels réels. Ces étapes sont souvent négligées dans les projets informatiques ce qui aboutit à des services mal acceptés, peu ou pas utilisés, et même rejetés par les utilisateurs. Lire la suite →

Utiliser l’ergonomie comme argument publicitaire est une très mauvaise idée. Lire la suite →

Il y a dix ans (hé oui dix ans déja !), j’avais traduit le top 10 des erreurs sur le web à partir de l’article de Jakob Nielsen. Aujourd’hui je pense qu’il est intéressant de prendre du recul et de … Lire la suite →

Il apparaît clairement que les prestations se vendent et s’achètent sur la base des relations professionnelles que ce soit sur le conseil d’un ancien client du prestataire ou sur recommandation d’une connaissance. Nous observons que le prix est effectivement plus élevé dans le secteur de la banque et de l’assurance. L’achat d’une prestation en ergonomie se fait essentiellement par manque de ressources en interne. Lire la suite →

Ce mémoire a été réalisé dans le cadre d’un mastère spécialisé en marketing et distribution au CNAM. Les facteurs influant sur le prix. La cinquième question porte sur les facteurs influant sur le prix d’une prestation. Chaque facteur est noté … Lire la suite →

Nous présentons ici le détail de chacune des questions et nous analysons les résultats. Au final, nous avons obtenu 79 réponses complètes et valides. Lire la suite →

Cette étude doit permettre d’apporter des informations sur le marché de l’ergonomie et plus précisément sur les points suivants : La distribution, Le prix, La prestation. Elle prend la forme d’un questionnaire en ligne Lire la suite →

Le conseil en ergonomie est similaire aux autres secteurs du conseil que ce soit le conseil en management ou en système d’information. Nous analysons l’intensité concurrentielle ; les menaces et opportunités du secteur. Lire la suite →

Le conseil en ergonomie est un marché assez restreint. Nous étudierons donc comment s’exprime la demande et quels sont les freins. Lire la suite →

Le conseil en ergonomie des IHM s’est développé avec l’informatique. Il est directement issu des recherches faites au Xerox PARC, mais il c’est fortement imprégné des méthodes de l’ergonomie francophone. Par analogie, le conseil en ergonomie des IHM par rapport à l’ergonomie francophone, a suivi le même développement que le conseil en systèmes d’information par rapport au conseil en management. Lire la suite →

Plusieurs facteurs économiques, technologiques, sociologiques et juridiques viennent influencer régulièrement le marché du conseil en ergonomie. Nous allons donc les décrire brièvement. Lire la suite →

La certification, notamment des logiciels, en ergonomie est un facteur de croissance potentiel de l’ergonomie. Elle est déjà effective en Allemagne grâce à l’organisme TÜV. Lire la suite →