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Normes ISO 20282 1 à 4, Facilité d’emploi des produits quotidiens.

Les normes ISO 20282 1 à 4 définissent la « facilité d’emploi des produits quotidiens ». Le premier chapitre définit les exigences, les autres définissent les méthodes d’évaluation.
C’est la première fois qu’une démarche d’évaluation de l’ergonomie de produits grand public est aussi avancée. Si elle débouche sur une certification, cela permettra d’avoir une mesure de la qualité du travail effectué par les ergonomes et autres designer d’interaction. Ça risque d’être assez violent pour certains !

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L’accessibilité.

L’accessibilité ? En deux mots : c’est rendre le web (mais aussi les applications classiques : Windows ou Mac OS) facilement accessible aux personnes handicapées (cécité complète, partielle, daltonisme, handicap moteur ou cognitif) en étant compatible avec les aides techniques (plage Braille, lecteur vocal, navigation sans souris, etc.).

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