Les interfaces sur la télévision.
Voila, un tout nouveau concept innovant de box Tv imaginé par une équipe de spécialistes et experts en design de services haptiques. C’est un concept révolutionnaire qui va radicalement changer les usages de la télévision apportant une nouvelle user expérience ! Nous vous présentons ici les premiers drafts issus d’une source proche du dossier.
Nous avons vu précédemment les usages et le matériel. Il est maintenant temps de faire le lien entre les deux et donc de parler des interfaces et du principale outil d’interaction : la télécommande. Il est donc nécessaire de proposer des interfaces simple à utiliser.
l est à noter que la navigation dans des listes sera un élément clef de l’interaction. A commencer par la liste des chaînes,… Il est alors nécessaire de se demander quel est le meilleur moyens d’interaction pour naviguer dans des listes.
Nous allons aborder là, le sujet des usages de la télévision. Le but est de bien situé le contexte dans lequel l’utilisateur se trouve devant sa télévision. Cela permettra par la suite de faire des choix en termes de conception d’IHM.
Pour caricaturer, on pourrait paraphraser « un écran s’éveille, un être s’éteint ». L’usage actuel étant essentiellement passif. Mais l’usage de la télévision est en train d’évoluer, lentement mais sûrement. La télévision intègre de plus en plus l’écosystème formant un «hub numérique».
Pour concevoir sur la télévision, il est nécessaire de connaître les contraintes matérielles, qui sont bien différentes de ce que l’on peut trouver habituellement dans le domaine du Web. Plusieurs aspects rentrent en considération pour comprendre les performances des interfaces et les possibilités offertes : les tuyaux, les box, les télévisions et les télécommandes.
La conception d’IHM se base sur trois domaines de connaissances : l’activité ou les usages réels, le facteur humain, les IHM. Le but étant de produire des services optimisés par rapport au contexte, efficients, adaptée à l’usage réel, adaptée aux compétences humaines, et proposer de nouveaux services pertinents dans le contexte.
Après le web et le téléphone mobile, la télévision est sans aucun doute le nouveau support pour les services interactifs. Que ce soit sur des réseaux propriétaires par l’intermédiaire des «box», ou plus récemment par les télévisions connectées, la concurrence entre les différents acteurs s’affole. Chacun imagine de nouveaux services, du plus simple au plus complexe, lié ou non à la télévision. Nous allons donc vous présenter une vue d’ensemble des divers principes de bases qu’il est nécessaire de mettre en œuvre pour concevoir sur la télévision en respectant l’expérience des utilisateurs.
Orange et LG ont signé un partenariat pour intégrer dans les téléviseurs LG connectés (à Internet), un portail Orange présentant donc des contenus et des services. La mission à été de
spécifier les interfaces pour plusieurs de ces services à partir de zéro, en prenant en compte à la fois les nouvelles contraintes techniques, les délais relativement court, le graphisme et le positionnement marketing assez particulier.