Rechercher
  • Des usages à la conception et autres
  • digressions autour de l'expérience utilisateur.
Rechercher Menu

Vote et erreur humaine.

Non, je ne vais pas faire de politique ici, mais comme pas monde j’ai consulté les résultats du vote à l’assemblée nationale sur le mariage.

Les résultats sont :

  • Nombre de votants : 566
  • Nombre de suffrages exprimés : 556
  • Majorité absolue : 279
  • Pour l’adoption : 331
  • Contre : 225

Il y a surtout, de mon point de vue, 5 députés qui se sont trompés dans leur vote et qui ont demandé une correction. Cela fait un peu moins d’1 % d’erreur. Si c’étais un avion ou une centrale nucléaire, ça ferait des catastrophes à tour de bras ! Il se trouve que ce n’est que l’assemblée nationale, mais que ça peut faire aussi des catastrophes.

On peut aussi se demander comment un député peut se tromper ? Il est là à attendre le vote. Il connaît dispositif de vote. Il l’utilise régulièrement. Et dans le cas présent, il a eu le temps de se décider avant (enfin normalement).

boitier_electronique_papier

Si vous avez regardé la vidéo du vote, vous pouvez constater que le temps pour voter est relativement court, de l’ordre de quelques secondes. Donc la seule difficulté serait d’atteindre le bon bouton en temps et en heure. Car si il l’avait raté, le vote ne serait pas pris en compte. Alors que faire ?

  • Augmenter la taille des boutons ? probablement pas, le problème n’est pas d’atteindre le bouton, mais le bon (Loi de Fitts).
  • Augmenter la distance entre les boutons ? Sans doute pour éviter l’effet “gros doigt”
  • Changer la disposition des boutons, par exemple mettre l’abstention au centre ou disposer les boutons en triangle. Même si ça ne résout pas le problème, ça limite le contre sens et évite de donner son vote à l’opposition.
  • Rendre les boutons plus affordant en mettant sur le contre une croix rouge, le pour une coche verte et un rond bleu sur l’abstention.
  • Fermer la buvette de l’assemblé nationale !

On observe que même sur un dispositif simple et connu les erreurs humaines ne sont pas négligeables. 

Auteur :

Lead UX designer en Freelance depuis le dernier millénaire ! J'aide à concevoir des services, des applications en étant centré sur l'utilisateur et ses usages.

7 commentaires Ecrire un commentaire

      Ecrire un commentaire

      Les champs obligatoires sont signalés * markiert.


      id commodo libero Lorem sed at sem, ut dictum Curabitur