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  • Des usages à la conception et autres
  • digressions autour de l'expérience utilisateur.
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La soumission librement consentie, à pied et à cheval.

Une petite note sur deux livres que j’ai lu en parallèle et qui a priori n’ont rien à voir. Le premier concerne la psychologie sociale et les théories de l’engagement. Le deuxième concerne l’équitation et plus précisément l’approche du dressage.
Alors comment obtenir l’engagement des utilisateurs par rapport à un logiciel ou un service ? C’est tout simple, impliquer les dans la conception. Comment ? Par une analyse de l’activité, des groupes de travail, des questionnaires, des tris par cartes, etc… Mais surtout n’imposez rien, demandé toujours l’accord et insister sur le fait qu’ils peuvent refuser à tous moments.

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Un petit coup de Chrome OS !

C’est toujours intéressant de regarder la genèse d’un OS, surtout que cela n’arrive pas tous les jours ! C’est un peu comme les volcans qui sortent de la mer.
Je vous propose un petit tour rapide de cette interface. Le but n’est pas d’être exhaustif, mais d’essayer de faire le tri entre : le standard, le déjà vu, les nouveautés.

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Concision.

La concision est un des critères heuristiques de Bastien et Scapin. Ce critère est une déclinaison des critères “charge de travail” et “brièveté”.
Définition : Le critère Concision concerne la charge de travail au niveau perceptif et mnésique pour ce qui est des éléments individuels d’entrée ou de sortie. Par convention, la Concision ne concerne pas le feedback ni les messages d’erreurs3.

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