Tous les articles par ‘Raphaël’
Appel d’offre « inéquitable » à la SNCF.
La SNCF a lancer en septembre un « concours de développement d’interfaces tactiles ». C’est clairement un appel à projet non rémunéré doublé de ce qu’on pourrait appeler « un vol de propriété intellectuelle ». Il suffit de lire l’article 10 du règlement concernant la propriété intellectuelle : « La SNCF est propriétaire de tous les droits de propriété intellectuelle relatifs aux interfaces soumises par les Participants ou aux concepts ergonomiques développés dans le cadre du Jeu. »
Je trouve que ce type de concours dévalorise profondément la profession en demandant du travail gratuit.
Modèle mental
Innovation et invariant.
Malgré ce qu’on aimerait bien nous faire croire, il y a des choses qui n’évoluent pas ou très peu sur l’échelle de temps qui nous intéresse. En particuliers dans le domaine du facteur humain, la physiologie et les capacités cognitives n’évoluent pas. Dans ces conditions, il parait difficile de réellement innover. Mais, il est toujours possible de faire évoluer les usages.
Designing Interactions
Designing Interactions, Bill Moggridge, The MIT Press, 2007, 766 pages. Un joli livre qui retrace la conception des IHM depuis une quarantaine d’années, avec de nombreuses interviews et exemples. Vous pouvez télécharger les chapitres du livre sur son site. [Màj] Correction du lien.
Théorie de la Gestalt
Efficience
L’efficience est la qualité d’un rendement permettant de réaliser un objectif avec le minimum de moyens engagés. Elle réfère à la performance qu’accomplirait un expert au sommet de sa courbe d’apprentissage. Lors de la conception d’une IHM, il faut penser que les utilisateurs vont naturellement chercher la méthode qu’ils pensent la plus efficiente.
Souris magique !
J’ai acquis la Magic Mouse chez Apple, il y a quelque temps déjà et je pense qu’un petit retour sur l’usage peut être intéressant. Les fonctions les plus classiques sont bien intégrées et facile à prendre en main. Le multitouch apporte un certain confort, mais les fonctions plus avancées, il reste un peu de travail de développement pour une meilleure intégration.
L’analyse de l’activité.
L’analyse de l’activité est une méthode fondamentale en ergonomie. Elle consiste à observer in-situ des utilisateurs afin d’analyser, de modéliser et de comprendre les tâches qu’ils effectuent réellement dans leurs contextes. Le but est de formaliser les caractéristiques de l’utilisateur et ses besoins fonctionnels réels. Ces étapes sont souvent négligées dans les projets informatiques ce qui aboutit à des services mal acceptés, peu ou pas utilisés, et même rejetés par les utilisateurs.