J’inaugure une petite série d’article sur les outils que j’utilise dans le cadre de mon travail de consultant en ergonomie et en UX. Pour commencer, je vous propose du lourd, en l’occurrence Illustrator ! Disons simplement les choses, les ergonomes ou … Lire la suite →

Le SUS est un questionnaire qui est à l’origine « quick and dirty », donc rapidement fait sans avoir de prétentions particulières. Il a été créé par John Brooke en 1986, pour répondre à un besoin de mesure rapide d’un système électronique. Depuis … Lire la suite →

Les méthodes pour évaluer des services sont nombreuses. Elles répondent chacune à des objectifs et des moyens différents. Je vous propose donc une liste non exhaustive de ces méthodes avec un bref aperçu des avantages, des inconvénients et un lien … Lire la suite →

L’ISO 26800:2011 décrit l’approche générale de l’ergonomie et spécifie ses principes et concepts de base. Ceux-ci sont applicables à la conception et à l’évaluation des tâches, des postes, des produits, des outils, des équipements, des systèmes, des organisations, des services, des installations et des environnements afin de les rendre compatibles avec les caractéristiques, les besoins et valeurs, et les capacités et les limites des personnes. Lire la suite →

Un intéressant article est paru sur le blog de Microsoft au sujet des évolutions du gestionnaire de fichiers sous windows 8. Dans un premier temps il retrace les évolutions depuis les débuts de MS-DOS, jusqu’à la future version de Windows. … Lire la suite →

Un intéressant petit site qui propose des outils pour maquetter rapidement sur papier : uistencils.com. Bien pratique pour ceux qui ont des problèmes de coordinations visio-motrice ou simplement du mal avec les crayons ! Dans mes préférés, je retiendrai la … Lire la suite →

L’analyse de l’activité est à la base de l’ergonomie. Je vous propose d’illustrer par une étude de cas, une analyse dans un SAMU, cette première phase de la conception d’IHM. Lire la suite →

Free a proposé récemment, Freebox connect, une application pour iPad permettant de se connecter à la Freebox TV Revolution. D’un point de vue fonctionnel, c’est excellent, comme souvent chez Free. Mais il a été fait le choix de reproduire l’interface … Lire la suite →

Concevoir une application WIMP nécessite de respecter certaines règles et d’appliquer le guidelines de la plateformes. Nous illustrons ici ces principes avec le Guidelines Windows. Toutes les applications développées pour Windows se doivent de respecter le guide « Windows User Experience Interaction Guidelines ». Lire la suite →

La conception d’une application WIMP suit un processus structuré relativement simple. Ce processus est similaire quel que soit le système, la plateforme finale : Windows, Mac OS X, iOS, Java, RIA… Il est directement lié aux principes fondamentaux des interfaces WIMP … Lire la suite →

Les critères heuristiques sont des règles à respecter dans le cadre de la conception des interfaces. Ces critères permettent de catégoriser les défauts d’ergonomie, de juger de leur importance et de trouver des solutions pour les résoudre. Ces critères doivent … Lire la suite →

Les interfaces WIMP (Windows, Icônes, Menus, Pointing) sont les interfaces les plus performantes. Pourtant elles ont déjà une histoire et ont connu certaines évolutions pour s’adapter aux besoins. Le contexte historique. Les interfaces WIMP sont le fruit de 30 ans … Lire la suite →

Je vous propose une méthode d’inspection que j’ai récemment utilisée sur un projet. C’est une méthode similaire à l’inspection cognitive, mais plus directive ce qui permet d’éviter quelques biais comme les faux positifs (Les défauts relevés qui n’en sont pas). … Lire la suite →

En continuant mes lectures sur le thème « Agile et Ux », j’ai trouvé un intéressant article présentant une liste de difficultés que l’on peut rencontrer lors de la mise en place de méthodes liées à l’UX (eXpérience Utilisateur). Je vous en … Lire la suite →

Intégrer l’ergonomie et plus largement l’expérience utilisateur dans une organisation et un milieu, la finance, qui est peu sensible à la conception centrée utilisateur, est loin d’être évident. C’est pourtant la mission que je dois remplir actuellement. Je me suis … Lire la suite →