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Google TV SONY : Expertise ergonomique de la télécommande.

Je vous propose une petite expertise ergonomique de la télécommande SONY, pour la Google TV. C’est un bon exemple de ce qu’il ne faut pas faire !
Déjà, je rappelle que c’est une télécommande pour la télévision, elle doit donc être utilisée dans une position décontractée, par exemple allongée dans un canapé, dans un milieu souvent peu éclairé. Pour les diverses références, vous pouvez regarder les notes dans la catégorie “concevoir pour la TV”.

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Normes ISO 20282 1 à 4, Facilité d’emploi des produits quotidiens.

Les normes ISO 20282 1 à 4 définissent la “facilité d’emploi des produits quotidiens”. Le premier chapitre définit les exigences, les autres définissent les méthodes d’évaluation.
C’est la première fois qu’une démarche d’évaluation de l’ergonomie de produits grand public est aussi avancée. Si elle débouche sur une certification, cela permettra d’avoir une mesure de la qualité du travail effectué par les ergonomes et autres designer d’interaction. Ça risque d’être assez violent pour certains !

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Normes NF EN ISO 9241-300 à 307 & Conception sur écrans.

Les normes NF EN ISO 9241-300 et 302 à 307 définissent “les exigences relatives à la conception ergonomique des écrans de visualisation électroniques.”
La norme ISO 9241 dans son ensemble porte sur l’ergonomie de l’interaction homme-système. Elle est composée de nombreux chapitres écrits depuis 1998. Le chapitre 300 a été révisé, en partie, récemment, en 2009, et apporte plus de détails sur la visualisation des informations sur écrans.

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Une étude de cas : la grille des programmes, concevoir pour la TV.

Nous vous présentons ici un travail concret, une étude de cas, pour la conception d’un service sur la télévision. Ce service est la grille des programmes. La grille des programmes à pour but de présenter l’intégralité des programmes sur l’ensemble des chaines, sur une période de temps donnée.
C’est un service courant mais qui est rarement abordé de manière satisfaisante. Pour simplifier la problématique, nous intégrons une contrainte supplémentaire, la présence des programmes en “TV à la demande” dans le passé et le futur !

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Saisir du texte sur la télévision ?

Saisir du texte sur la télévision est un problème récurrent. Ça n’a rien d’évident et c’est souvent difficile pour les utilisateurs. Il existe plusieurs moyens de saisir du texte à l’aide d’une télécommande. Deux modes sont couramment utilisées : la saisie en mode SMS ou le clavier virtuel.
L’expérimentation, exposée ici, met en évidence la supériorité du mode SMS.

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